膠東在線12月4日訊（通訊員 林雯）為切實踐行為民服務宗旨，落實“以患者為中心”理念，煙臺高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)醫(yī)院持續(xù)開展公益利民、健康惠民、醫(yī)療質量三方面服務，不斷提升服務質效。

　　開展大型惠民公益活動

　　公益腳步遍布轄區(qū)，健康服務觸手可及。醫(yī)院主動下沉服務，深入社區(qū)、企業(yè)、學校開展義診、科普講座等活動，截至10月已開展37次，服務居民超5400人次，發(fā)放健康宣教材料6500余份，將優(yōu)質醫(yī)療資源送到群眾“家門口”，切實提升居民健康素養(yǎng)。

　　開展便民健康宣教活動

　　特色宣教持續(xù)發(fā)力，守護健康有溫度。每周四固定開展的八段錦公益教學，病區(qū)每周1次的�？浦v座，讓健康知識融入日常。目前已開展公益教學11次，服務群眾270余人次，幫助就診人群提升健康管理能力，有效減少并發(fā)癥發(fā)生。

　　醫(yī)療質量持續(xù)夯實  診療能力穩(wěn)步提升

　　醫(yī)療質量筑牢底線，診療安全更有保障。醫(yī)院通過加強人才隊伍建設、嚴格落實核心制度、完善院科兩級質控體系，實現(xiàn)診療規(guī)范與醫(yī)德醫(yī)風“雙過硬”。暢通醫(yī)患溝通渠道，建立“收集-解決-反饋”閉環(huán)處置機制，提升人民群眾就醫(yī)體驗感。

　　下一步，醫(yī)院將積極開展醫(yī)療領域公共服務成效提升工作，不斷提升醫(yī)療質量，將醫(yī)院醫(yī)療資源下沉到基層，積極開展便民、惠民的公益活動，努力提升轄區(qū)醫(yī)療服務成效，讓廣大居民享受到優(yōu)質、便捷的醫(yī)療服務。