膠東在線11月28日訊(記者 秦秀鵬)近日,一種名為“幸福信托制”的物業(yè)服務(wù)新模式在我市悄然興起,并在黃渤海新區(qū)、芝罘區(qū)等多個(gè)小區(qū)成功實(shí)踐,為破解基層治理難題、提升居民幸福感提供了有效路徑。
在黃渤海新區(qū)靜海陽(yáng)光海岸小區(qū),“幸福信托 陽(yáng)光共治”成為社區(qū)治理的亮眼名片。該小區(qū)黨支部充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,通過(guò)多輪民主協(xié)商,于2024年12月推動(dòng)原有物業(yè)成功轉(zhuǎn)型,引入全市首家“幸福信托制”物業(yè)。新模式核心在于構(gòu)建“陽(yáng)光賬戶”,物業(yè)費(fèi)、公共收益等全部納入信托財(cái)產(chǎn),通過(guò)“工福物管”小程序?qū)崟r(shí)公開(kāi)收支,資金流向一目了然,以透明贏得信任。同時(shí),小區(qū)整合資源建成黨群服務(wù)站,規(guī)范商戶經(jīng)營(yíng),完成樓體改造,讓居民切實(shí)參與到共建共治共享中。
同屬黃渤海新區(qū)的新世紀(jì)現(xiàn)代公寓小區(qū),在撤換原有物業(yè)后,于2025年4月正式導(dǎo)入“幸福信托制”,成為全市第二家。小區(qū)黨支部以“幸福信托 新心相印”為指引,迅速修復(fù)停運(yùn)多年的電梯、新增充電樁、收回被占公共用房,以實(shí)實(shí)在在的作為凝聚起居民共識(shí)。通過(guò)錄制視頻、公開(kāi)路演、設(shè)置宣傳攤等方式深入宣傳,并組織居民共同編制物業(yè)預(yù)算,常態(tài)議事協(xié)商,有效培養(yǎng)了居民的自治意識(shí)。
芝罘區(qū)北海大院作為典型老舊小區(qū),則探索出一條以“幸福信托制”為核心的社區(qū)領(lǐng)辦物業(yè)新路。社區(qū)黨委強(qiáng)化統(tǒng)籌,領(lǐng)辦物業(yè)公司,網(wǎng)格員任小區(qū)書(shū)記,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)主導(dǎo)的聯(lián)動(dòng)治理。創(chuàng)新采用“政府支持+市場(chǎng)購(gòu)買+居民自治”模式,在國(guó)企保潔兜底基礎(chǔ)上,增聘安保、招募能人,并以0.45元/㎡/月的親民標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),資金全程公開(kāi),收繳率高達(dá)93%。小區(qū)還積極鏈接內(nèi)外資源,引入商戶、孵化志愿隊(duì)伍,盤(pán)活閑置空間打造黨群服務(wù)站,將服務(wù)精準(zhǔn)送到居民家門(mén)口。
“幸福信托制”物業(yè)模式的推廣,通過(guò)制度設(shè)計(jì)保障了資金透明與居民知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),重塑了物業(yè)與業(yè)主之間的信任關(guān)系,激發(fā)了居民參與社區(qū)事務(wù)的熱情,正逐步成為我市提升基層治理水平、建設(shè)幸福家園的重要抓手。



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