隨著企事業(yè)機(jī)關(guān)單位陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，人們的生產(chǎn)生活逐漸恢復(fù)正常。然而，新冠肺炎疫情尚未消散，疫情帶來(lái)的心理影響仍然不容忽視，復(fù)工者的心理狀態(tài)如何？疫情會(huì)給復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的人們帶來(lái)哪些心理影響？各行各業(yè)的工作者又應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？近日，中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理學(xué)普及工作委員會(huì)、全國(guó)心理服務(wù)基層協(xié)作網(wǎng)開(kāi)展的“第二輪抗擊疫情期間心理建設(shè)問(wèn)卷調(diào)查”(以下簡(jiǎn)稱“疫情期間心理調(diào)查”)給了我們一些啟示。

　　“疫情期間心理調(diào)查”結(jié)果顯示，超過(guò)七成受訪者報(bào)告已經(jīng)復(fù)工，僅有27.81%的受調(diào)者處于未復(fù)工狀態(tài)。疫情期間復(fù)工方式比較多樣化，50.16%的受調(diào)者在家辦公。與未復(fù)工群體相比，復(fù)工者對(duì)生活的掌控感更高，更不容易出現(xiàn)情緒低落、無(wú)助感、對(duì)未來(lái)感到悲觀等消極情緒。看來(lái)，復(fù)工本身就成了戰(zhàn)疫的“心理防護(hù)服”。

　　為什么復(fù)工者的情緒狀態(tài)會(huì)優(yōu)于未復(fù)工者呢？這是因?yàn)椋涸诠ぷ髦�，人們更容易達(dá)到“心流”狀態(tài)，“心流”活動(dòng)指的是當(dāng)一個(gè)人投入某一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，感受到的愉悅狀態(tài)。未復(fù)工者無(wú)所事事的狀態(tài)，就缺乏了產(chǎn)生心流活動(dòng)的元素，即使是看電視、刷朋友圈等排遣無(wú)聊的活動(dòng)，也常因?yàn)闆](méi)有挑戰(zhàn)性、不具有明確目的，讓人難以集中精神、無(wú)法獲得外界的反饋，常產(chǎn)生一種潛力未充分發(fā)揮的感覺(jué)，因此，就會(huì)出現(xiàn)沮喪和悶悶不樂(lè)的情緒體驗(yàn)。相比之下，工作由于有明確的目標(biāo)和規(guī)則，過(guò)程中可以獲得來(lái)自用戶和上級(jí)的反饋，更能使人全神貫注，讓人有某種掌控感，于是，更容易產(chǎn)生“心流”體驗(yàn)，就像心理學(xué)家米哈里·契克森米哈賴說(shuō)的“工作比我們整天所做的大部分事情都更接近游戲�！�。

　　當(dāng)然，對(duì)未復(fù)工者來(lái)講，依然有調(diào)節(jié)身心狀態(tài)的好方法，這就是專注做事。“疫情期間心理調(diào)查”的另一項(xiàng)結(jié)果顯示，“專注于感興趣的事以忘卻不快”已成為公眾最常用的應(yīng)對(duì)方式，值得一提的是，這里的“感興趣的事”應(yīng)是一種“主動(dòng)式休閑”，譬如：做手工、讀書(shū)與下象棋等，開(kāi)展這些活動(dòng)時(shí)，必須付出工作般的專注，才能享受到樂(lè)趣，于是，也更容易讓我們體會(huì)過(guò)程中的快樂(lè)。相反，聊八卦、閱讀不用動(dòng)腦筋的書(shū)或者看電視等“被動(dòng)式休閑”由于并不需要消耗太多精力，也無(wú)需動(dòng)用技巧或?qū)Ｗ⒘�，容易�?dǎo)致精神萎靡，更加不利于身心狀態(tài)的調(diào)整。

　　除了投入工作與主動(dòng)式休閑，“疫情期間心理調(diào)查”還提示我們：投身助人行動(dòng)與和朋友聊天也是戰(zhàn)役中“心理防護(hù)”的好方法，這是因?yàn)橐陨蟽煞N行為會(huì)促進(jìn)“催產(chǎn)素”的釋放，“催產(chǎn)素”也被叫做“愛(ài)的荷爾蒙”，在體驗(yàn)到良好的社會(huì)關(guān)系與開(kāi)展利他行為時(shí)，均會(huì)釋放，這種激素讓人感到平靜和幸福。這種幸福的感受，可以很好地抵抗壓力與焦慮。值得一提的是，“催產(chǎn)素”還可以提高親密關(guān)系質(zhì)量，讓疫情期間在同一屋檐下生活的家人們相處得更加和睦。

　　最后，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，嘗試發(fā)現(xiàn)疫情背后的積極意義也可以助力復(fù)工中的“心理防護(hù)”。疫情后，許多人發(fā)展出了比原先更高的適應(yīng)水平、心理功能和生命意識(shí)，“疫情期間心理調(diào)查”結(jié)果顯示，有81.86%的受調(diào)者認(rèn)為“經(jīng)歷疫情后，我更加懂得哪些事情對(duì)我更重要”、75.3%的受調(diào)者“對(duì)自己的生命價(jià)值有了更多的欣賞”、73.01%的受調(diào)者表示在疫情結(jié)束后將“更加地珍惜每一天的生活”、68.88%的受調(diào)者“發(fā)現(xiàn)自己比想象中的要堅(jiān)強(qiáng)”，有將近半數(shù)的受調(diào)者在疫情期間“培養(yǎng)了新的興趣”。這些與具有高度挑戰(zhàn)性的生命境遇抗?fàn)幒螅�所�?jīng)歷的積極心理變化被稱為“創(chuàng)傷后成長(zhǎng)”。發(fā)現(xiàn)疫情背后的積極意義是創(chuàng)傷后成長(zhǎng)的必要條件，這可以幫助人們重新審視生活，可以讓人們更加能夠自我依靠，獲得自我效能感和價(jià)值感的提升。

　　疫情影響著每個(gè)人的心理狀態(tài)，復(fù)工復(fù)產(chǎn)固然重要，掌握“心理防護(hù)”的有效方法則更是關(guān)鍵。復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的“心理關(guān)”需要機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位采取有效措施來(lái)積極應(yīng)對(duì)，讓我們繼續(xù)關(guān)注心理建設(shè)，行動(dòng)起來(lái)！

　　中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理學(xué)普及工作委員會(huì)

　　全國(guó)心理服務(wù)基層協(xié)作網(wǎng)

　　2020.2.27