為抗擊疫情，守護市民健康，秉承“一切以病人為中心”的服務理念，煙臺海港醫(yī)院特此提醒患者朋友，我院已開通基于微信公眾號的病案復印預約功能！

　　患者出院時，只需一部手機，不需多趟來回，即可輕松辦理出院病案復印申請、快遞郵寄、狀態(tài)查詢等業(yè)務，方便又快捷！

　　線上操作流程說明：

　　1.認真閱讀醫(yī)院病案復印申請須知，點選同意線上服務，并點擊確認。

　　2.患者提交有效證件(一般為患者本人身份證正/反面及患者手持身份證照片)

　　3.病案信息登記，包括住院科室、主治醫(yī)師、入出院時間。確認復印材料及復印份數，根據實際情況點選。

　　4.確認取件方式，并在線預付病案復印費用，根據實際復印頁數，多還少補。

　　服務相關說明：

　　1)根據《國家病歷管理規(guī)定》，復印病歷需您提供有效的身份證件。所以我院開通的線上病歷復印申請需要對您進行身份認證；

　　2)非病人本人進行申請的，需要提供申請人及病人有效身份證件，才可以進行申請；

　　3)申請后需一個工作日后，查看并繼續(xù)完成訂單。

　　4)如對以下收費標準有疑議，請自行攜帶身份證到病案室窗口辦理病歷復印。按物價局規(guī)定，收費標準為每張0.5元。

　　病案復印常見問題：

　　1.線上如何申請病案服務申請？怎么付款？

　　患者可隨時提交申請病案復印。掃描病案復印二維碼，每份病例按50元預收，線上提交復印申請及預繳費用即可。最終據實際病案復印張數，多還少補。

　　2.沒有身份證如何申請？

　　可選其他有效證件類型，可在申請頁面選擇相應的證件類型。如戶口本、臺胞證和港澳通行證等，未進行戶口登記的嬰幼兒,請?zhí)峁┏錾�醫(yī)學證明。

　　3.是否支持代申請病案復印？

　　支持，這只需要同時上傳代辦人身份證件和申請人的身份證件即可。

　　4.線下復印病案的地址在哪？

　　線下患者或家屬可至醫(yī)院門診樓三樓病案室窗口打印。

　　工作時間：周一到周五上午08:00-11:30，下午13:30-17:00周六上午08:00-11:30(國家法定節(jié)假日除外)

　　咨詢電話：0535-6742731-8019