膠東在線6月8日訊 為搭建完善公共企事業(yè)單位信息集中公開平臺，全面落實信息公開制度，切實提升公共企事業(yè)單位服務水平，更好維護群眾切身利益，煙臺市城管局深入推進公共企事業(yè)單位信息公開，優(yōu)化升級城管局政府網(wǎng)站為民辦事界面水氣暖信息公開版塊，并率先制定出臺水氣暖3個領域公共企事業(yè)單位信息公開制度，助力優(yōu)化營商環(huán)境，最大程度便企利民。

　　(一)量大面廣，亟須信息公開加強監(jiān)管

　　在全市率先制定出臺公共企事業(yè)單位水、氣、暖3個領域公共企事業(yè)單位信息公開目錄，從源頭上規(guī)范公開內(nèi)容、公開形式、公開程序，讓群眾準確了解供水、供氣、供暖公共服務的價格標準、服務范圍、常識、投訴渠道等信息。在城管局網(wǎng)站設置水氣暖服務專欄，按照考核及制度規(guī)范全面展示63家企事業(yè)單位信息，督促公共企事業(yè)單位規(guī)范運行，有效維護社會公共利益。

　　(二)便民鏈接，提升公共企事業(yè)服務實效

　　為進一步提升公共企事業(yè)單位服務能力，在市城管局每一單位頁面，搭建水氣暖便民鏈接，點擊可直接跳轉至水氣暖企業(yè)官網(wǎng)及微信公眾號，建立覆蓋供水、供氣、供暖運行全過程的服務體系。搭建“水、氣、暖服務便民鏈接”，推動多家水、氣、暖業(yè)務辦理協(xié)作，并在每一個水氣暖企業(yè)界面，公開服務辦理指南及咨詢電話，為群眾辦理水氣暖相關業(yè)務提供業(yè)務指導及后期保障。

　　(三)落實責任，求真務實更利信息公開

　　市城管局將各區(qū)市行業(yè)主管部門和城市供水、供氣、供熱公共企事業(yè)單位信息公開開展情況納入優(yōu)化營商環(huán)境評價考核體系。指導水氣暖行業(yè)企業(yè)建立信息公開制度和目錄，最終形成水氣暖公共企事業(yè)單位公開目錄，并對企業(yè)依法履行業(yè)務收費標準、收費依據(jù)、辦理指南等對外公開服務事項內(nèi)容進行檢查、閉合管理，細化信息發(fā)布項內(nèi)容，并督促及時在市城管局網(wǎng)站進行內(nèi)容更新，倒逼企業(yè)落實信息公開主體責任。