膠東在線(xiàn)消息 問(wèn)題編號(hào)為1281009的網(wǎng)友留言投訴：交管12123學(xué)習(xí)減分的人臉識(shí)別怎么這么差勁啊，是不是該改進(jìn)一下了。

　　市公安局交警支隊(duì)駕駛員管理所回復(fù)：您好：來(lái)信收悉。對(duì)于您來(lái)信中咨詢(xún)的情況，現(xiàn)回復(fù)如下：“交管12123”系統(tǒng)是公安部研發(fā)并在全國(guó)范圍內(nèi)使用，在學(xué)習(xí)及考試過(guò)程中注意：1、請(qǐng)您查看當(dāng)前使用交管12123APP是否為最新版本。2、請(qǐng)您檢查手機(jī)設(shè)置及所使用網(wǎng)絡(luò)連接是否正常并盡量在考試過(guò)程中不要出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷的情況。3、請(qǐng)您在學(xué)習(xí)考試前完全退出手機(jī)上的無(wú)關(guān)軟件或關(guān)機(jī)重啟后直接進(jìn)入APP考試學(xué)習(xí)和考試，避免因程序沖突影響識(shí)別4、由于學(xué)法減分人臉識(shí)別為系統(tǒng)自動(dòng)比對(duì)，請(qǐng)調(diào)試一下光線(xiàn)或角度嘗試，不要在昏暗或背光的環(huán)境下進(jìn)行識(shí)別，學(xué)習(xí)考試過(guò)程中不要接打電話(huà)或?qū)⒊绦蚯兄梁笈_(tái)，不要佩戴眼鏡、帽子、口罩等物品，如果多次實(shí)人認(rèn)證未通過(guò)，建議您刪除賬號(hào)并用本人身份信息重新注冊(cè)。感謝您對(duì)交警民意工作的支持！