膠東在線4月24日訊（通訊員 胡新煒） 中華人民共和國社會保障卡(簡稱社�？�)是由各地方人力資源和社會保障部門面向社會發(fā)行，用于人力資源和社會保障各項業(yè)務領域的集成電路(IC)卡。社�？ㄗ饔檬�分廣泛，持卡人不僅可以憑卡就醫(yī)進行醫(yī)療保險個人賬戶實時結(jié)算，還可以辦理養(yǎng)老保險事務；辦理求職登記和失業(yè)登記手續(xù)；申領失業(yè)保險金；申請參加就業(yè)培訓；申請勞動能力鑒定和申領享受工傷保險待遇；在網(wǎng)上辦理有關勞動和社會保障事務等。

　　1、社�？�丟了，如何辦理臨時掛失，掛失后如何補辦?

　　答：持卡人可通過人社局官網(wǎng)或人社局微信公眾號辦理臨時掛失，臨時掛失7天后將自動解掛。建議持卡人直接到銀行網(wǎng)點辦理掛失補辦業(yè)務。

　　2、使用社�？�時密碼被鎖怎么辦，如何解鎖?

　　答：煙臺社�？ㄔ诒镜厥褂脮r輸入的密碼是醫(yī)保電子憑證密碼，如果被鎖請咨詢醫(yī)保局修改解鎖；省內(nèi)其他地市的社�？ㄔ跓熸i卡或者煙臺社�？ㄔ谑�內(nèi)其他地市鎖卡請到就近的提供解鎖山東省社保卡PIN碼的社�？ǚ�務機構(gòu)解鎖社�？�。

　　3、我沒有社保卡，應該如何辦理?

　　答：社保卡新制卡建議到社�？ê献縻y行中、農(nóng)、工、建、農(nóng)商、郵儲6家銀行辦理即時制卡。社保卡微信、官網(wǎng)申請辦卡步驟：登陸煙臺市人力資源和社會保障局官網(wǎng)和微信公眾號-社保卡一件事-社�？ㄉ觐I中辦理。

　　4、我申請辦理了社�？ǎ�如何通過微信查詢制卡進度？

　　答：關注煙臺市人力資源和社會保障局微信公眾號進入并點擊微人社-查詢服務-社�？ú樵�-社保卡制卡進度查詢中查看制卡信息。

　　5、我交社保好長時間了，社�？�為什么未制出來？

　　答：社�？ㄩL時間未制卡是因為您的制卡信息有誤或者您有未注銷的外地社�？�。如果您在社�？ㄏ到y(tǒng)中的身份證號碼為18位，上傳了照片，且沒有異地社�？ǎ�您可以直接到銀行即時制卡網(wǎng)點辦理社�？āＤ�也可以在人社局網(wǎng)站和微信公眾號提交制卡申請，在領卡后請到銀行網(wǎng)點激活。

　　6、我不在煙臺參保了，如何注銷社�？ǎ�

　　答：社�？ǖ恼�常注銷方式是持卡人到社�？òl(fā)卡銀行的即時制卡網(wǎng)點辦理注銷。如果不方便回本地銀行注銷的，可先通過微信公眾號、官網(wǎng)注銷社保卡，待方便時再回煙注銷社保卡實體卡。

　　7、我社�？〒p壞了(丟了)，如何網(wǎng)上補辦社�？ǎ�

　　答：登陸煙臺市人力資源和社會保障局官網(wǎng)點擊煙臺人社綜合網(wǎng)廳-個人登錄-社會保障卡一件事-社會保障卡補領、換領、換發(fā)中辦理。

　　8、我在外地無法回煙領社保卡，如何辦理社�？ㄠ]寄？

　　答：登陸煙臺市人力資源和社會保障局官網(wǎng)-社�？ㄒ患�事-社�？ㄠ]寄申請中辦理。申請后在社保卡一件事-社�？ㄠ]寄申請中查詢或根據(jù)提示在信息查詢-社保卡查詢-制卡進度查詢中查詢結(jié)果。

　　9、農(nóng)商銀行的社�？�激活和補換問題

　　答：農(nóng)商銀行社保卡可在全市農(nóng)商行網(wǎng)點辦理激活。農(nóng)商銀行社保卡補換時需要看卡是否已激活，如卡未激活必須回原發(fā)卡地辦理掛失補換；如卡激活了，可在全市農(nóng)商行即時制卡網(wǎng)點辦理掛失補換。

　　10、異地社�？ㄊ欠窨梢赞D(zhuǎn)成煙臺卡？

　　答：發(fā)卡行為中、農(nóng)、工、建、農(nóng)商、郵儲的省內(nèi)異地社�？�可轉(zhuǎn)為煙臺卡，轉(zhuǎn)為煙臺卡后資金使用問題需咨詢醫(yī)保局。轉(zhuǎn)為煙臺卡后，如果卡片出現(xiàn)了物理損壞等問題需要補換卡的需要重新辦理煙臺社�？�。

　　11、如果社�？ǔ霈F(xiàn)物理損壞怎么辦？

　　答：如果社�？ǚ�務網(wǎng)點工作人員或銀行社保卡服務人員在檢測后告訴您社�？ㄎ锢頁p壞，請您到社�？òl(fā)卡行的即時制卡網(wǎng)點辦理換卡。

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