膠東在線11月5日訊(通訊員 呂明柳)為切實(shí)守護(hù)老年群體“錢袋子”,浦發(fā)銀行煙臺(tái)招遠(yuǎn)支行以“浦愛銀發(fā)敬老月”為主題,啟動(dòng)系列金融教育宣傳活動(dòng),向銀發(fā)群體精準(zhǔn)普及風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí),構(gòu)建全方位金融安全防護(hù)網(wǎng)。
廳堂陣地:打造沉浸式宣教場(chǎng)景
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮陣地優(yōu)勢(shì),營造濃厚的適老宣傳氛圍。廳堂醒目位置擺放防范養(yǎng)老詐騙宣傳海報(bào)與手冊(cè),內(nèi)容涵蓋虛假養(yǎng)老服務(wù)、假冒保健品推銷、虛假金融產(chǎn)品投資等高發(fā)騙局特征。大堂經(jīng)理依托“廳堂小講堂”,結(jié)合各類真實(shí)案例,用通俗語言講解“風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)匹配”等關(guān)鍵原則,明確告知老年客戶正規(guī)金融機(jī)構(gòu)不會(huì)承諾“保本高息”。同時(shí),工作人員手把手指導(dǎo)老年客戶下載反詐APP,演示身份驗(yàn)證、風(fēng)險(xiǎn)查詢等功能,從技術(shù)層面筑牢防護(hù)屏障。

外拓宣講:延伸服務(wù)觸達(dá)深度
組建“浦愛銀發(fā)”宣傳小分隊(duì),走進(jìn)老年群體集中的社區(qū)、公園等場(chǎng)所開展面對(duì)面宣講。結(jié)合“免費(fèi)體檢誘購劣質(zhì)產(chǎn)品”“山寨投資平臺(tái)詐騙”等身邊案例,用“家常話”拆解詐騙套路,重點(diǎn)提示“陌生人轉(zhuǎn)賬要求別答應(yīng)”“遇事多和子女商量”等實(shí)用技巧。針對(duì)部分獨(dú)居老人信息獲取渠道單一的問題,宣講員主動(dòng)留下聯(lián)系方式,提供后續(xù)咨詢服務(wù),同時(shí)提醒家屬加強(qiáng)陪伴與溝通,共同防范詐騙風(fēng)險(xiǎn)。

此次活動(dòng)通過多維度、接地氣的宣傳形式,有效提升了銀發(fā)群體的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。下一步,浦發(fā)銀行煙臺(tái)招遠(yuǎn)支行將持續(xù)深化適老金融服務(wù),把金融教育融入日常服務(wù)場(chǎng)景,以有溫度的舉措守護(hù)老年客戶的金融安全。


