膠東在線6月1日訊 近日，李女士因車禍導(dǎo)致小腿骨折在煙臺山醫(yī)院住院治療，急需辦理銀行卡用于保險理賠。浦發(fā)銀行煙臺分行營業(yè)部在獲知相關(guān)情況后，立即啟動“特殊客戶上門服務(wù)通道”，從到達(dá)醫(yī)院核實(shí)到業(yè)務(wù)辦理結(jié)束僅用時十余分鐘，第一時間解決了客戶的燃眉之急，服務(wù)質(zhì)量和效率得到了李女士及其家屬、醫(yī)院工作人員的高度評價。

　　浦發(fā)銀行煙臺分行營業(yè)部用最迅捷的速度、最貼心的服務(wù)維護(hù)了特殊金融消費(fèi)者群體的權(quán)益，以實(shí)際行動踐行社會責(zé)任，在贏得客戶認(rèn)可的同時，也樹立了浦發(fā)銀行良好的社會形象。